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公司简介

北京知音网联信息技术有限公司,成立于2004年3月,主要从事呼叫中心为代表的服务外包及相关增值业务,拥有电信级多媒体综合呼叫中心平台,运营了总数超过200席的呼叫中心,建立了专业的呼叫中心运营管理体系、成熟的业务流程体系、系统化的人员培训体系,服务客户遍及政府、互联网、媒体、银行、证券、保险等领域。

公司将服务外包的丰富实施经验与先进经营理念相结合,致力于为客户创造价值,勇于创新,广泛合作,为各行业客户提供一站式综合解决方案。

    公司的经营理念是“诚信、专业、创新”。有丰富的业务资源。公司拥有统一管理、易于扩展的业务平台,可根据客户要求进行配置的呼叫中心业务号码资源;还拥有丰富的座席资源和人才储备可确保为用户提供

规模化、专业化的服务。高水平、高素质、高技术的专业化团队。公司拥有具有多年运营管理大规模呼叫中心经验的呼叫中心管理人才;集聚一批高素质的营销、现场运营管理的高级专业人才;拥有大批具有呼叫中心

系统开发、维护支撑工作经验的信息技术人员。


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